Orbe Hub
E-mail marketing · Editor visual · Automações por pedidoEm beta
Orbe E-mail

E-mail marketing que vende todo dia

Editor visual com blocos de produto, pedido e avaliações, campanhas com teste A/B e automações disparadas pelo status real de cada pedido. Tudo medido em receita, não só em cliques.

Acessar plataforma Ver como funciona

Suporte em português · Configuração rápida · Sem fidelidade

email.orbehub.com.br

Visão geral

Envios (30d)

84,2 mil

Aberturas

38,4%

Cliques

6,1%

Receita atribuída

R$ 48,7 mil

Mapa RFM da sua base

Campeões1.284
Leais2.107
Alto potencial1.632
Recentes948
Precisam de incentivo1.410
Em risco1.876
Não podem perder412
Por perder2.320

Conecta com seu ERP, sua loja e o Orbe Hub

Olist (Tiny)TrayNuvemshopOrbe CRMOrbe ReviewsGoogle Analytics (UTMs)Olist (Tiny)TrayNuvemshopOrbe CRMOrbe ReviewsGoogle Analytics (UTMs)

18

Gatilhos de automação

pedido, carrinho, data, segmento e Orbe Hub

8

Templates de e-mail prontos

boas-vindas, carrinho, NPS, sazonal e mais

A/B

Teste de assunto

com a vencedora enviada pro resto da base

Como o Orbe E-mail funciona

Conecte. Crie. Dispare.

Da base sincronizada ao e-mail que vende, sem planilha no meio.

01

Conecte sua base e seus pedidos

  • Olist (Tiny) com pedidos e NF-e disparando automações
  • Tray e Nuvemshop conectadas pra produtos e clientes da loja
  • Contatos do Orbe CRM sincronizados a cada 10 minutos em listas automáticas
  • Importação de CSV e listas manuais
Benefício: Sua base fica sempre atualizada, sem exportar planilha.
email.orbehub.com.br/listas
Orbe CRM · sync há 4 min Olist conectada

Listas

Importar CSVNova lista

Vindos do CRM

Atualizada a cada 10 min

12.480Automática

Clientes

Já compraram pelo menos 1 vez

6.210Automática

Prospects

Cadastrados que ainda não compraram

6.270Automática

Newsletter do site

Pop-up de boas-vindas

3.104Formulário

Base antiga (planilha)

Importada em 02/09

1.880CSV
02

Crie e-mails com a cara da sua marca

  • Editor visual com blocos de produto, pedido e avaliações
  • Logo, cores, fonte e redes sociais aplicadas em todos os e-mails
  • 8 templates prontos pra e-commerce
  • Preview desktop e mobile e envio de teste
Benefício: Seu e-mail fica profissional sem designer e sem código.
email.orbehub.com.br/campanhas/nova/editar
Desktop Mobile
Enviar teste
SUA LOJA

Feitos pra você, Ana 💛

Separamos peças que combinam com o que você comprou.

Brinco ponto de luz

R$ 89,90

COMPRAR

Colar riviera

R$ 149,90

COMPRAR
★★★★★“Chegou antes do prazo, amei!” — Júlia
03

Dispare campanhas e automações

  • Campanhas pra listas e segmentos do CRM, com exclusões
  • Teste A/B de assunto com vencedora automática
  • Automações por status do pedido: criado, pago, faturado, despachado e cancelado
  • Esperas, horário comercial, condições, cupom único e divisão por RFM
Benefício: Cada cliente recebe o e-mail certo no momento do pedido.
email.orbehub.com.br/automacoes/pos-venda

Pós-venda inteligente Ativa

Executar uma vez por contato · 2.418 inscritos

Disparar teste

Gatilho

Pedido despachado (Olist)

E-mail

Seu pedido está a caminho · rastreio

Esperar

7 dias

Condição

Abriu o e-mail anterior?

Sim

E-mail

Avalie sua compra ⭐

Não

Cupom único

VOLTA10 por contato

E-mail

10% OFF na próxima

Tour pelo Orbe E-mail

Tudo o que o Orbe E-mail faz hoje

Navegue pelas áreas do produto. Telas ilustrativas, com dados fictícios.

Criação

Blocos dinâmicos de e-commerce

Mostre o pedido real, produtos e avaliações dentro do e-mail, preenchidos automaticamente.

  • Bloco de pedido com itens, valor e rastreio
  • Grade de produtos com foto, preço e botão
  • Bloco de avaliações do Orbe Reviews
  • Colunas, botões, divisores, espaçadores e redes sociais
  • Snippets reutilizáveis e upload de imagens
SUA LOJA

Seu pedido está a caminho 🚚

Oi, Ana! Acompanhe a entrega pelo botão abaixo.

Pedido #10482R$ 389,90

Anel solitário prata 925
Corrente veneziana
Rastrear pedido

Combina com seu pedido

Brinco ponto de luz

R$ 89,90

Pulseira riviera

R$ 89,90

★★★★★ 4,9 · 1.284 avaliações

“Acabamento perfeito, chegou rápido!” — Júlia S.

Identidade da marca em todos os e-mails

Configure uma vez e todos os templates saem com sua logo, cores, fonte e canais de contato.

  • Logo, cor primária, botões, links e fundo do e-mail
  • Fonte padrão: Inter, Poppins, Georgia, Arial e outras
  • Redes sociais: Instagram, TikTok, WhatsApp, YouTube, Facebook e mais
  • Rodapé com canal de atendimento e link da loja
email.orbehub.com.br/configuracoes/marca

Configure sua marca

URL do logotipo
Cor primária da marca#7C3AED
Botões principais#111827
Cor de links#2563EB
Fundo do e-mail#F5F3FF
Fonte padrãoPoppins
InstagramTikTokWhatsAppYouTubePinterest

Aplicado em todos os e-mails

SUA LOJA
Comprar agora

Estamos aqui pra ajudar · WhatsApp (11) 9••••-1020

Envio

Campanhas com teste A/B

Teste dois assuntos numa amostra da base e mande a vencedora automaticamente pro restante.

  • Amostra de teste e prazo pra decidir a vencedora
  • Listas e segmentos do Orbe CRM como destino, com exclusões
  • Agendamento e duplicação de campanhas
  • Remetente e reply-to por campanha
email.orbehub.com.br/campanhas/nova
Envio simplesTeste A/B

Assunto — Variante A

Só hoje: 20% OFF em tudo 🔥

31%

taxa de abertura

Assunto — Variante B

Vencedora

Ana, separamos 20% OFF pra você

42%

taxa de abertura

Amostra de teste

20% da base

Decidir vencedora em

4 horas

Envio pós-vencedora: variante B segue para os outros 80% da base

Destino:Lista: ClientesSegmento do CRM: ChampionsExcluir: comprou nos últimos 7 dias

18 gatilhos de automação

Do pedido criado ao NPS respondido: escolha o que faz cada contato entrar no fluxo.

  • Pedido criado, aguardando pagamento, pago, NF-e emitida, despachado e cancelado (Olist)
  • Carrinho abandonado (pelo pixel do Orbe CRM), entrada em lista e entrada ou saída de segmento
  • Datas como aniversário e eventos via API
  • Gatilhos do Orbe Hub: avaliação, NPS, cashback, programa de fidelidade, indicação e RFM
  • Condições de abertura, clique, lista, segmento, status de pedido e compra após entrar no fluxo
email.orbehub.com.br/automacoes/nova

Escolha o gatilho

O que faz o contato entrar nessa automação?

Pedido

Pedido criadoAguardando pagamentoPedido pagoNF-e emitidaPedido despachadoPedido cancelado

Comportamento

Carrinho abandonadoEntrou em uma listaEntrou/saiu de segmentoData (aniversário)Evento via API

Orbe Hub

Avaliação recebidaNPS respondidoCashback creditadoEntrou no programaIndicação convertidaMudou de RFM
Audiência

Formulários e pop-ups com double opt-in

Capture contatos no site com pop-ups e banners que entram direto nas suas listas.

  • Pop-up central ou lateral, banner no topo ou no rodapé
  • Gatilhos por tempo na página, rolagem ou intenção de saída
  • Confirmação por e-mail (double opt-in) opcional
  • Imagem de fundo, logo e fonte personalizáveis
  • Visualizações, cadastros e conversão de cada formulário
sualoja.com.br
Gatilho: intenção de saída

Antes de ir embora…

10% OFF

na sua primeira compra

Seu melhor e-mail
WhatsApp (opcional)
Quero meu cupom

Enviamos um e-mail pra confirmar seu cadastro

Visualizações

12.480

Cadastros

1.122

Conversão

9,0%

Contatos, listas e segmentos

Cada contato com histórico de engajamento, listas, atributos e os dados originais do pedido.

  • Envios, aberturas, cliques e status: inscrito, descadastrado, bounce ou spam
  • Listas automáticas do Orbe CRM: todos os contatos, clientes e prospects
  • Segmentos do Orbe CRM disponíveis em campanhas e automações
  • Mapa RFM da base na visão geral
  • Atributos personalizados usados como variáveis no e-mail
email.orbehub.com.br/contatos/ana-lima
AL

Ana Lima

ana.lima@email.com · Cadastro via pop-up

Subscrito

Envios

42

Aberturas

31

Cliques

9

Último envio

12/10

Listas que pertence

ClientesVindos do CRMNewsletter do site

Todos os atributos

segmento_rfmchampions
cupom_voltaVOLTA10-ANA7Q
aniversario14/03

Dados originais da Olist

Resultados

Resultados medidos em receita

Saiba quanto cada campanha vendeu, não só quantos clicaram.

  • Entregas, aberturas e cliques únicos, bounces e reclamações
  • Receita atribuída e ROI estimado por campanha
  • Quem abriu e quem comprou, com horário
  • Relatório de 30 dias com automações ativas e saúde da conta
email.orbehub.com.br/campanhas/black-friday

Prévia Black Friday VIP Enviada

Assunto: Seu acesso antecipado começou

Entregues

24.102

Aberturas únicas

44,1%

Cliques únicos

7,8%

Bounces

0,9%

Reclamações

0,01%

Descadastros

0,2%

Receita atribuída

R$ 48,7 mil

212 pedidos

ROI estimado

61×

sobre o custo estimado

ContatoAbriu emComprou em
Ana Lima09:0409:31 · R$ 389
Pedro Alves10:1212:48 · R$ 249

Entregabilidade e rastreamento

Envie pelo seu domínio, com autenticação completa, e meça cada clique no Analytics.

  • Domínio de envio próprio com DKIM, MAIL FROM e DMARC
  • Identidade do remetente e reply-to
  • UTMs automáticas em todos os links, preservando as que você já usa
  • Descadastro em um clique e tratamento de bounces e reclamações
email.orbehub.com.br/configuracoes

Domínio de envio

news.sualoja.com.br

Domínio verificado

DKIM (3 registros)

Autenticação do remetente

CNAME/TXT

MAIL FROM

Return-path para bounces

CNAME/TXT

DMARC

Política anti-spoofing

CNAME/TXT

Identidade do remetente

Sua Loja <contato@sualoja.com.br>

UTMs adicionadas automaticamente em todos os links

?utm_source=orbe-email&utm_medium=email&utm_campaign=black-friday-vip

Automação no ponto certo

Um e-mail pra cada momento do pedido

O Orbe E-mail recebe os pedidos da Olist e dispara o fluxo certo quando o status muda: confirmação, cobrança do Pix, nota fiscal, rastreio e pós-venda, sem exportar planilha.

  • Pedidos da Olist sincronizados automaticamente
  • Gatilhos por status: criado, aguardando pagamento, pago, faturado, despachado e cancelado
  • Bloco do pedido com itens, valor e rastreio dentro do e-mail
  • Cupom único por contato gerado no próprio fluxo
  • Pedido de avaliação com o bloco do Orbe Reviews
  • Receita atribuída por campanha

Pedidos da Olist → Orbe E-mail

Pedido criado

Recebemos seu pedido 💜

Aguardando pagamento

Seu Pix expira hoje

Pago

Pagamento confirmado

NF-e emitida

Sua nota fiscal chegou

Despachado

Está a caminho · rastreio
Tudo incluído

Tudo o que vem no Orbe E-mail

Lista completa do que já está disponível na plataforma.

Criação

  • Editor visual de blocos
  • Blocos de produtos, pedido e avaliações
  • 8 templates prontos, além do modelo em branco
  • Identidade da marca aplicada automaticamente
  • Snippets reutilizáveis
  • Upload de imagens
  • Preview desktop e mobile

Campanhas

  • Envio pra listas e segmentos do CRM
  • Exclusão de listas e segmentos
  • Teste A/B de assunto com vencedora automática
  • Agendamento
  • Duplicar campanha como rascunho
  • Receita atribuída e ROI estimado

Automações

  • 18 gatilhos de pedido, comportamento e Orbe Hub
  • 5 fluxos prontos: boas-vindas, carrinho, win-back, aniversário e pós-venda
  • Esperas e horário comercial
  • Condições: abriu, clicou, lista, segmento, status de pedido e campo do CRM
  • Divisão por segmento RFM
  • Cupom único por contato
  • Atualizar contato e listas
  • Executar uma vez por contato e disparo de teste

Audiência

  • Contatos com histórico de engajamento
  • Listas manuais e importação de CSV
  • Listas automáticas do Orbe CRM
  • Segmentos do Orbe CRM
  • Mapa RFM da base
  • Formulários e pop-ups com double opt-in

Entregabilidade e medição

  • Domínio de envio próprio
  • DKIM, MAIL FROM e DMARC
  • UTMs automáticas nos links
  • Descadastro e tratamento de bounces
  • Relatórios de 30 dias

Integrações e equipe

  • Olist (Tiny) com gatilhos de pedido
  • Tray e Nuvemshop
  • Orbe CRM
  • Orbe Reviews
  • Equipe com permissões
  • Checklist "Comece por aqui"
Acesso antecipado

Veja o Orbe E-mail aplicado ao seu e-commerce

Em 30 minutos um especialista mostra como conectar sua base, configurar a marca e colocar o pós-venda por status do pedido no ar.

Conexão com Olist, Tray ou Nuvemshop
Sincronização com o Orbe CRM
Configuração da identidade da marca
Domínio de envio próprio
Fluxo de pós-venda por status do pedido
Primeira campanha com teste A/B
Pop-up de captação no site
Leitura dos relatórios de receita

Veja o Orbe E-mail em ação

Agende uma demonstração ao vivo de 30 minutos com um especialista, tire dúvidas e veja como aplicar no seu e-commerce.

Agendar demonstração Acessar plataforma

Resposta em até 1 dia útil · Sem compromisso

Perguntas frequentes

O Orbe E-mail está disponível agora?
Está em beta com clientes selecionados. Agendando uma demo, conseguimos avaliar se faz sentido pra você entrar no programa de acesso antecipado, com condições especiais.
Quais integrações já funcionam?
Olist (Tiny), com pedidos e gatilhos por status, Tray e Nuvemshop pra dados da loja, e os produtos do Orbe Hub: o Orbe CRM sincroniza contatos e segmentos, e o Orbe Reviews entra nos e-mails com o bloco de avaliações e o gatilho de avaliação recebida.
Como funcionam os gatilhos por pedido?
Quando um pedido da Olist é criado ou muda de status (aguardando pagamento, pago, NF-e emitida, despachado ou cancelado), o Orbe E-mail inscreve o cliente no fluxo configurado pra aquele momento, com os dados do pedido disponíveis no e-mail.
Posso usar meu próprio domínio remetente?
Sim. A plataforma mostra os registros DKIM, MAIL FROM e DMARC pra você criar no seu DNS e faz a verificação ali mesmo.
Dá pra medir o resultado em vendas?
Sim. Cada campanha mostra receita atribuída, ROI estimado e quem abriu e comprou. Todos os links também recebem UTMs automáticas pra você acompanhar no Google Analytics.
Quantos contatos e e-mails posso enviar?
O plano comercial é ajustado pelo volume da sua base e pela quantidade de envios mensais. Sem limites artificiais — falamos pra montar o cenário ideal.
Conecta com o Orbe CRM e o Orbe Reviews?
Sim. Contatos do CRM entram em listas automáticas atualizadas a cada 10 minutos, segmentos do CRM viram público de campanha e eventos como cashback creditado, mudança de RFM e NPS respondido disparam automações.

Pronto pra fazer e-mail vender de verdade?

Junte-se ao programa de acesso antecipado do Orbe E-mail e tenha automação de pós-venda rodando em horas.

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Suporte em português · Sem fidelidade